2020年1月8日,河北影视集团中联院线影城运营监控平台试运行,目前已实现对院线金棕榈直营影城的监控管理,使得院线本部能够看到各个影城的实时画面,并且可以通过监控平台进行监管和沟通。
中联院线影城运营监控平台完全运营后,将实现对旗下170余家影城的监控全覆盖。
院线对影城放映设备、放映内容、放映授权、设备状态、放映日志和影城自动化设施等能够更好的集中管控,有效提高管理水平和效率。该平台在为影城提供更好的运营服务指导的同时,也可以更好的监督影城诚信经营。
中联院线今后还将搭建好院线专属信息库平台,在院线网站增加“影院信息”、“业务交流”、“服务反馈”等项服务内容,提升服务“温度”。